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Telefon-, Mail- und Vor-Ort-Support
sorgen für maximale Erreichbarkeit, optimale Arbeitsumgebungen sowie schnelle und sichere Problemlösungen
Reaktionszeit
Im Notfall ist in garantiert nur 3 Stunden ein Mitarbeiter mit der Lösung des Problems beschäftigt
Kosten Flatrate
Sowohl die Kosten für regelmäßige Wartungsarbeiten, als auch für Arbeitseinsätze in Notfällen sind mit einem Festpreis abgedeckt
mehr Zeit für das eigene Kerngeschäft
Durch das Outsourcing der administrativen Arbeiten an den EDV-Anlagen werden die bisher dafür aufgewendeten Zeitkontingente Ihrer Mitarbeiter für die Bearbeitung eigener Kernprozesse frei
CommuMedia HelpDesk
Unsere hauseigene Software informiert, beantwortet Fragen und hilft bei Fehlern direkt
Sofort-Hilfe
per Ferneinwahl löst die meisten Probleme in nur wenigen Minuten nach ihrem Auftreten
Optimale Systemleistung
ist durch die kontinuierliche und sachgemäße Wartung selbstverständlich
Unbürokratische Auftragsabwicklung
Dank pauschaler Berechnung entfällt der hohe Verwaltungsaufwand einzelner Auftragsberechnung ebenso wie der lähmende Zeitverlust durch "Preisfeilerei" in dringenden Notfällen
Ansprechpartner in allen Lagen
In Punkto EDV erhalten Sie alles aus einer Hand. Keine Zeit mehr mit der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner verschwenden
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